培訓服務

在一個新的軟件解決方案環境中長期制勝的關鍵在於知識。您的IT人員必須能夠進行日常維護並解決問題,以及為了保持系統處於正常工作秩序,創造新的管理功能。此外,最終用戶可以輕鬆自信的進行日常操作。在您的企業安裝新的軟件系統時,ProgressSoft 培訓團隊將會專門設計課程方案,滿足您員工的經驗水平和您的環境,以確保您的IT部門已準備好掌控新系統。

不管是在現場的還是在我們的場地來模擬企業的實際環境。培訓通常都會通過建立一個完備成熟的實驗室来平行推进,這將有助於加快整體體驗,確保最終用戶熟悉新系統,他們可以在上線當天進行適當的演練。

我們把訓練分成三類,並依次進行:

  • 基於教室的:培訓師在系統上執行所有任務,同時學員通過觀看和聽講來理解。
  • 實驗室為基礎的:學員在實驗室中的可控制系統上操作,培訓師進行指導。
  • 實際動手操作:學員進行實際操作,或者在系統上首次進行業務處理,同時 ProgressSoft 現場動手,工程師將對用戶遇到的任何困難或麻煩提供協助。

最終用戶培訓

最終用戶培訓是一個自定義課程,旨在為操作嫺熟的用戶通過實施 ProgressSoft 的解決方案提供認證。通過提供培訓課程並通過考試後,所有畢業用戶都保證擁有足夠的經驗,可以根據他們在企業中的定位進行操作。

我們的團隊在任何時候,都保證每個季度對培訓材料和軟件進行更新。我們會花時間學習使用和理解系統的新功能,並將其納入培訓課程。

培訓培訓師計劃

這種經濟,高效的培訓方案著眼於具有員工高流動率的大型企業。當大系統在全國范圍內進行佈置的時候,數以千計的用戶需要在緊迫的時間段內被培訓,所以培訓師培訓的計劃也體現了其很高的價值。

那麼,什麼是培訓師培訓方法?它意味著 ProgressSoft 培訓專家針對新實施的系統功能和技術信息来培訓一支核心團隊。這支核心團隊與其他部門的專家進行交流。稍後,獲得一定的經驗後,前面提到的一些群體將被選中來確定和開發新程序的培訓材料 – 在 ProgressSoft 培訓專家的幫助下 - 這將被用來指導最終用戶。在企業內部創建一個主題專家團隊,在實施新系統前後,他們都將是非常寶貴的資源。

現場教室培訓

ProgressSoft 培訓團隊可以在您的公司提供課堂培訓。這樣通過減少出差和住宿費進而為您節約成本。課程是可以定制的,以滿足企業的具體需求和挑戰。私人現場培訓可以讓您有更大的靈活性和控制力,從而達到更理想的結果。

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