Intégration

Réussir du premier coup

La compatibilité entre les systèmes est l’une des choses les plus importantes pour toute entreprise. Aujourd’hui une parfaite intégration n’est plus une question de valeur ajoutée, c’est un impératif.

Notre modèle d’intégration est conçu pour aider nos clients à planifier des projets d’intégration de données complexes qui commencent notamment avec une synchronisation entre les bases de données et finissent par une consolidation des applications. Nous l’avons créé de telle sorte qu’il puisse répondre aux besoins spécifiques de nos clients, pour leur permettre de prendre un bon départ en termes d’architecture de données, de configuration de leur système, de leurs processus administratifs et de conformité. Nous nous engageons à évaluer vos besoins et à faire des recommandations de stratégies adaptées dans ces domaines pour nous assurer que les structures les plus importantes sont en place avant que la conception et le développement ne soient lancés.

En contractant les services professionnels de ProgressSoft de conseils en intégration et en implémentation, nos partenaires et nos clients limitent les risques de retard et d’échec de leur projet. Grâce à notre expertise technique et aux innombrables ressources dont nous disposons, nous augmentons considérablement les chances de succès de l’implémentation de votre initiative d’intégration de données.

Notre démarche s’adresse à un vaste portefeuille de clients, ce qui fait que nous sommes ainsi confrontés à un grand nombre de questions commerciales et d’architectures techniques. Nous vous faisons donc profiter de cette riche expérience à travers notre méthodologie, notre base de connaissances et nos consultants.

En résumé, nos consultants sont parfaitement conscients du fait que les projets d’intégration de données ne sont pas définitifs. Nous comprenons que votre solution devra évoluer au fil de vos activités, lors de l’introduction trimestrielle de nouvelles versions. Il est donc impératif pour nous de prendre le temps d’apprendre, tout en menant à bien votre projet. A la fin de notre mission, nous nous assurons que votre équipe dispose de toutes les connaissances et des compétences nécessaires à l’entretien et à l’utilisation de votre solution.

Notre modèle d’engagement de services d’intégration

Les services professionnels de ProgressSoft offrent un grand choix de solutions d’intégration sur la base du modèle d’engagement détaillé ci-dessous :

Conception de l’architecture

Avant d’élaborer une solution d’intégration de données, ProgressSoft collabore étroitement avec chaque client afin de développer un plan stratégique d’optimisation de l’intégration qui répondra à ses besoins spécifiques. Nous commençons par une analyse complète des exigences commerciales pour nous assurer que la solution d’intégration que nous recommandons soit parfaitement adaptée à vos besoins, qu’il s’agisse de nouvelles applications nécessitant l’intégration avec des systèmes existants, ou de multiples sources de données devant être intégrées pour améliorer les processus opérationnels.

Si vous deviez entreprendre de nouvelles activités, nous serons toujours prêts à vous fournir différents moyens d’améliorer vos capacités d’accès à l’information et de simplifier le déroulement des opérations actuelles en vous proposant des techniques d’intégration optimale qui s’appuient sur plusieurs types de technologies.

ProgressSoft prend en compte votre infrastructure informatique d’origine. Nous comprenons l’importance de traiter différents types de données au cours de cycles différents, et de ne pas intégrer les données avant qu’elles ne soient entièrement prêtes à être utilisées. Nous faisons un diagnostic préliminaire des capacités d’interface de votre logiciel d’origine pour limiter la main d’œuvre et pour s’assurer de sa fiabilité, ainsi que pour des soucis d’économie.

Intégration

L’équipe de services professionnels de ProgressSoft ne se contente pas d’élaborer une architecture composée des meilleures solutions d’intégration qui aient été testées. Avant d’implémenter une nouvelle solution dans votre environnement de production, nous rassemblons tous les composants de votre solution d’intégration dans un laboratoire d’inter-opérabilité qui nous est propre, afin de nous assurer qu’elle satisfait à toutes les exigences fixées au moment de l’étape de conception architecturale. C’est seulement à ce stade que nous installons la nouvelle solution intégrée dans votre infrastructure existante. Pour garantir une intégration parfaite, les ingénieurs responsables du test de la solution en laboratoire seront également ceux qui intégreront la solution à votre environnement de production.

Optimisation

ProgressSoft garantit l’optimisation de l’intégration de vos données à plusieurs niveaux. Si vous devez améliorer votre performance opérationnelle en exploitant des informations prisonnières de systèmes fonctionnels complètement divergents, nous pouvons vous aider. Nos ingénieurs experts peuvent éliminer les silos de données isolées en traitant, traduisant, présentant et échangeant des informations entre les deux systèmes, même lorsqu’il s’agit de formats de données, de serveurs, de systèmes d’exploitation et d’applications logicielles complètement différents.

Nous nous assurons également que vos solutions d’intégration sont optimisées de façon à ce qu’elles puissent être entretenues, soit par votre service de TI, soit par notre équipe de services professionnels.

Assistance technique

L’équipe de services professionnels de ProgressSoft propose une assistance technique complète pendant toute la durée du contrat avec le client, en commençant par la conception d’une architecture de solution d’intégration de données, en passant par un bilan et en finissant par une optimisation de la solution.

Nous sommes particulièrement qualifiés lorsqu’il s’agit du fonctionnement de solutions d’intégration dans un grand nombre d’environnements de production et nous pouvons faire bénéficier nos clients de nos compétences avancées en gestion de projets. ProgressSoft gère fréquemment des engagements de grande envergure et d’importance critique, et nous garantissons à chaque fois que nos solutions satisfont les contraintes budgétaires et de délais ainsi que les exigences opérationnelles et techniques.

Au terme d’un engagement, nous collaborons avec l’équipe de TI de notre client pour nous assurer d’un transfert de connaissances complet, et nous leur fournissons une documentation détaillée de qualité comme point de référence. Nous restons à votre entière disposition une fois l’engagement terminé grâce à nos services de conseil qui sont là pour répondre à vos questions de routine ou pour vous conseiller en matière de mise à jour et d’optimisation de vos intégrations futures.

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