5 errores en las soluciones de pago que su banco debe evitar

No todas las soluciones de pago y proveedores de soluciones son lo suficientemente flexibles como para ofrecer mecanismos de parametrización, permitir la ampliación de funcionalidades para satisfacer necesidades futuras u ofrecer capacidades de personalización. Por lo tanto, su institución financiera debe asegurarse de que la solución ofrezca suficientes parámetros que puedan modificarse con el tiempo y ampliarse en términos de mejoras y actualizaciones. Su institución financiera también debe asegurarse de que su proveedor de soluciones puede personalizar la solución a sus procesos y entornos operativos distintivos.

Las soluciones de pago con interfaces de integración de terminales limitadas dan lugar a numerosas solicitudes de cambio necesarias para integrarse con nuevos socios y corresponsales de pago nacionales e internacionales. En consecuencia, su entidad financiera debe optar por una solución de pago con muchas interfaces de integración de punto final que se adapten a sistemas alojados localmente, integrados nacionalmente y conectados internacionalmente expuestos por cámaras de compensación locales y redes y proveedores de pago internacionales.

A veces, las instituciones financieras adquieren una solución de bajo costo pasando por alto requisitos de infraestructura ocultos, como potencia informática, almacenamiento, sistemas de gestión de bases de datos, etc. El resultado es incurrir en el doble de lo que se habría pagado a otro proveedor de soluciones sin costes ocultos. Para evitarlo, la institución financiera debe solicitar por adelantado todos los detalles de los requisitos de infraestructura, además de un ejercicio de investigación sobre el coste total de la solución en comparación con otros proveedores.