Plataforma de banca minorista
PS-RBP
La Plataforma de banca minorista de ProgressSoft brinda a los clientes minoristas de los bancos una plataforma centralizada, fácil de usar e inteligente para todas las transacciones y decisiones financieras.
La plataforma omnicanal transforma los procesos bancarios tradicionales en experiencias digitales, seguras e intuitivas que facilitan la comunicación de los bancos con sus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Funciones
Gestión de cuentas
La PS-RBP ofrece a las personas una gestión de cuentas completa, dónde se incluye la apertura de diferentes tipos de cuentas, una descripción general completa de los estados de cuenta, resúmenes y detalles e historial de transacciones, así como los estados de cuenta electrónicos e informes que incluyen flujos de efectivo y posiciones netas. Esto en adición a la personalización de alertas y notificaciones oportunas.
Tipos de transacciones
La PS-RBP brinda a las personas numerosos tipos de transacciones, que incluyen entrada y salida de efectivo, transferencias de dinero locales e internacionales, órdenes permanentes y pagos de facturas. Además, permite a las personas solicitar dinero a otros titulares de cuentas, así como dividir facturas o gastos.
Gestión de tarjetas
La PS-RBP permite a las personas gestionar completamente sus tarjetas, incluyendo la solicitud de emitir tarjetas de crédito y débito, que luego son aprobadas de acuerdo con un criterio predefinido y se entregan al individuo a través de integraciones con un servicio de mensajería externo o empresas de logística. Esto se suma a la liquidación de pagos con tarjeta, fondos de cuentas, consultas sobre extractos de cuenta, configuración de alertas específicas y más.
Más funciones
Gestión financiera personal
La PS-RBP ofrece informes financieros completos para que las personas administren por completo sus finanzas y midan su desempeño financiero frente a los objetivos presupuestarios establecidos. Las personas también tienen la opción de planificar sus gastos recurrentes, como pagos de matrícula y facturas mensuales, con la ayuda de un programa de ahorros y pagos sugeridos por la plataforma.
Servicios intuitivos
La PS-RBP permite a las personas la recepción de sugerencias de adquisición de bienes y servicios cuando se encuentran cerca de comerciantes y proveedores de servicios específicos. Esto se logra a través de asociaciones de las instituciones financieras con proveedores externos, la detección e interacción con dispositivos publicitarios y con la identificación de geo localizaciones individuales.
Depósito de cheques
La PS-RBP brinda a las personas la capacidad de depositar sus cheques de forma remota y presentarlos para su compensación. Además, las personas también pueden solicitar la emisión de un nuevo talonario de cheques y recibir su lista de detalles de los cheques emitidos y presentados.
Gestión de perfiles
La PS-RBP permite a las personas la administración completa de sus perfiles, incluidas las contraseñas, información de contacto e idiomas, y la opción de habilitar y deshabilitar servicios móviles.
Beneficios
Ventaja competitiva
Recibe las demandas de los clientes de pagos accesibles y servicios personalizados que posteriormente se traducen en una ventaja competitiva masiva para la institución financiera.
Tiempo ideal de comercialización
Permite una rápida ejecución de la creación y el lanzamiento de nuevos servicios de valor agregado para que las instituciones financieras atiendan de manera ideal las demandas del mercado y se mantengan por delante de la competencia.
Clientes comprometidos
Proporciona una plataforma 24 horas al día, 7 días a la semana, para que los clientes interactúen y realicen transacciones con indicaciones personalizadas que generen nuevas fuentes de ingresos.
Canal consolidado
Elimina la necesidad de utilizar múltiples canales para las operaciones, mejorando así la productividad, la administración y la supervisión de todas las cuentas individuales y corporativas.
Nuevas fuentes de ingresos
Atrae nuevos clientes, retiene clientes leales y ahorra considerablemente los costos generales asociados con las colas de las sucursales y los centros de servicio al cliente.
Riesgos mitigados
Reduce los errores humanos asociados con las operaciones manuales, automatiza la puntuación de riesgos y garantiza el cumplimiento normativo total.