Testimonio de clientes

Quedé impresionada durante mi visita a ProgressSoft por el alto nivel de profesionalismo y el increíble ambiente que refleja la manera en la que la Gerencia valora a su gente al facilitar todos los medios y herramientas para lograr el más alto rendimiento, que es evidente con el crecimiento que la compañía ha tenido año con año.

La orientación del equipo y el apoyo a los requerimientos del negocio de ProgressSoft para Banco Islámico Alizz fue excepcional durante la ejecución del proyecto. Además, durante el proceso de migración a producción, el equipo de Compensación Electrónica de Cheques fue puntual y muy cooperativo. Agradecemos sinceramente a este gran equipo por los excelentes resultados entregados.

Estamos muy contentos con nuestra asociación con ProgressSoft. Estos socios, son gente con credenciales impecables, quienes también se han asociado con el Banco Central de Omán por los sistemas de pago. Estas personas, este producto y esta configuración se realizó especialmente para el Banco Sohar y el Banco Central de Omán. Mi colega acaba de mencionar que estamos comprometidos con la excelencia. Esto, no es tan solo una afirmación, es un hecho.

El Banco Nizwa tiene en el corazón de sus operaciones estar orientados hacia el cliente. Por lo que nos es de gran importancia asegurar la asertividad, rapidez y eficiencia. Trabajar con ProgressSoft nos ha brindado, justamente eso. La Gerencia y el personal son muy amigables y profesionales. Nuestro trabajo con ellos, no ha sido más que positivo.

El equipo de ProgressSoft ha sido muy útil durante las fases de implementación; en cualquier momento que los hemos necesitado, indistintamente si son días hábiles, festivos a cualquier hora siempre se han mostrado disponibles.

ProgressSoft demostró una y otra vez su capacidad para proporcionar productos y servicios de la más alta calidad antes, durante y después de cada migración en ambiente productivo de cada proyecto. El equipo se mostró altamente flexible durante la ejecución del proyecto e implementó muchos cambios al momento de ejecución a petición del Banco Sohar, satisfaciendo nuestros ambiciosos requerimientos. Ellos son ahora parte de nuestro equipo con su habitual y excelente monitoreo constante. De hecho, creemos que se merecen más elogios en comparación con el excelente servicio que ofrecen.

HP escogió a ProgressSoft como nuestro socio de compensación de cheques electrónicos por varias razones. Nos gustó la excepcional calidad técnica, así como las funcionalidades tan bien diseñadas del software, pero aún más importante fue su compromiso para hacer que cada una de las implementaciones fuera exitosa.

Durante la implementación del Sistema Compensación de Cheques Electrónicos (PS-ECC), el equipo de proyecto de ProgressSoft tenía amplio conocimiento tanto técnico de los aspectos funcionales del Sistema de Compensación de Cheques apoyando al Banco Nizwa. Más importante aún, el líder del proyecto y todo el equipo prestaron gran atención a nuestros requerimientos siendo lo suficientemente flexibles para adaptarse constantemente a nuestras solicitudes, además de tener una actitud proactiva que nos ayudó a evitar problemas y mantener el proyecto dentro del plazo programado.

La implementación del Sistema Compensación de Cheques Electrónicosfue un proceso sencillo que cubrió todas nuestras necesidades y requerimientos sin contratiempos, lo cual es particularmente valioso para un banco de reciente creación como Banco Nizwa.