Témoignages

Lors de ma visite dans les locaux de ProgressSoft, j'ai été vraiment très impressionnée par le haut degré de professionnalisme et l'environnement exceptionnel qui reflètent à quel point l'équipe dirigeante tient ses collaborateurs en estime, mettant à leur disposition tous les moyens et outils possibles pour leur permettre d'être hautement performants, un résultat manifeste aux vues de la croissance enregistrée par la société année après année.

Pendant la mise en œuvre du projet, les conseils prodigués et le soutien apporté par l'équipe de ProgressSoft pour faire face aux exigences commerciales d’Alizz Banque islamique ont été remarquables. Par ailleurs, l'équipe chargée de la compensation électronique des chèques a également fait preuve d'une grande ponctualité et d'un grand soutien durant la phase de lancement. Nous exprimons notre sincère gratitude à cette équipe fantastique pour les excellents résultats que nous avons obtenus.

Nos sommes entièrement satisfaits de notre collaboration avec ProgressSoft. Nos partenaires jouissent d'une réputation irréprochable, et ils ont également collaboré avec la Banque Centrale d'Oman pour leurs systèmes de paiement. Les collaborateurs, le produit et la configuration ont été spécialement choisis et conçus pour la Banque Sohar et pour Oman. Comme l'a indiqué mon collègue ci-dessus, ils recherchent l'excellence à tout prix. Il ne s'agit pas juste de belles paroles, mais bien d'actes concrets.

A la banque Nizwa, les clients sont au cœur de nos préoccupations et il est donc important pour nous de pouvoir leur garantir exactitude, rapidité et efficacité lorsque nous nous chargeons de leurs opérations. Notre collaboration avec ProgressSoft nous a offert exactement ce que nous recherchions à ce niveau-là. L'équipe dirigeante et les employés sont très sympathiques et ce sont de véritables professionnels. Jusqu'à présent, il ne ressort de notre collaboration que des éléments positifs.

L'équipe de ProgressSoft nous a apporté un soutien incomparable durant toute la phase d'implémentation. Ils sont toujours disponibles lorsque nous avons besoin d'eux, que ce soit pendant les heures de travail et/ou les périodes de congés.

ProgressSoft a demontré à maintes reprises qu'ils étaient capables de fournir des produits et services de grande qualité, avant, pendant et après la phase de lancement du projet. L'équipe s'est adaptée à nos exigences ambitieuses et a réalisé de nombreux changements de dernière minute à la demande de la Banque Sohar, faisant ainsi preuve d'une grande flexibilité pendant l'exécution du projet. Ils font maintenant partie intégrante de notre équipe et effectuent un travail de suivi qui est toujours excellent et précis. Vous méritez sans aucun doute que l'on parle davantage de votre excellent service.

HP a choisi ProgressSoft comme partenaire pour son système de compensation électronique de chèques pour plusieurs raisons. Les fonctionnalités du logiciel, qui sont très bien conçues, et sa qualité technique exceptionnelle nous ont plu, mais ce qui a surtout fait la différence, c'est l'engagement dont ils ont fait preuve pour assurer le succès de chaque implémentation.

Pendant la phase d'implémentation de PS-ECC, l'équipe de ProgressSoft chargée du projet a apporté son soutien à la Banque Nizwa grâce à sa connaissance approfondie des aspects techniques et fonctionnels propres au système de compensation de chèques. Plus important encore, le gestionnaire de projet ainsi que l'équipe dans son ensemble, ont été à l'écoute de nos exigences et ont fait preuve d'une grande souplesse en s'adaptant continuellement à nos contraintes, en plus d'adopter une démarche proactive qui nous a permis d'anticiper les difficultés et de respecter les délais fixés.

L'implémentation de PS-ECC s'est faite sans difficulté et elle a répondu à nos besoins et à nos exigences, sans aucun imprévu, ce qui est particulièrement important pour une banque d’investissement direct à l’étranger comme la Banque Nizwa.