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Recherche UX en période de pandémie

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Un chercheur UX commence généralement par demander à l’utilisateur quelles sont ses habitudes typiques, mais actuellement, rien n’est « typique », selon le chercheur UX associé de ProgressSoft. Découvrez comment un changement numérique pendant la pandémie a affecté les équipes UX et leurs méthodologies de test.

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Une affaire de numérique

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Les institutions financières qui n’accordent pas la priorité au développement de leurs canaux bancaires numériques vont-elles vraiment prendre du retard ? Nous avons simplifié la réponse en quelques lignes, et ajouté quelques faits amusants pour le prouver.

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