Plateforme Banque de détail
PS-RBP
La plateforme Banque de détail de ProgressSoft fournit aux clients particuliers des banques une plateforme centralisée, conviviale et ingénieuse pour toutes leurs opérations et décisions financières.
La plateforme omnicanale transforme les processus bancaires traditionnels en expériences numériques sécurisées et intuitives qui facilitent la communication des banques avec leurs clients et la rendent disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Caractéristiques
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Avantages
Avantage concurrentiel
Répond aux demandes des clients pour des paiements accessibles et des services personnalisés qui se traduisent par un avantage concurrentiel énorme pour l’institution financière.
Délai idéal de mise sur le marché
Permet de coordonner rapidement la création et le lancement de nouveaux services à valeur ajoutée pour que les institutions financières puissent répondre de manière idéale aux demandes du marché et devancer la concurrence.
Clients engagés
Offre une plateforme disponible 24h/24 et 7j/7 afin que les clients puissent interagir et effectuer des opérations avec des messages personnalisés pour la prochaine action, ce qui génère de nouvelles sources de revenus.
Canal consolidé
Élimine la nécessité d’utiliser plusieurs canaux pour les opérations, ce qui améliore la productivité, la gestion et la surveillance de tous les comptes individuels et d’entreprise.
Nouvelles sources de revenus
Attire de nouveaux clients, accroît la fidélité des clients et réduit considérablement les frais généraux liés aux files d’attente dans les agences et aux centres de service clientèle.
Atténuation des risques
Réduit les erreurs humaines associées aux opérations manuelles, automatise la notation des risques et garantit une conformité réglementaire totale.