2022 Year in Review

Caros parceiros, colegas e partes interessadas,

O mundo está em tempos de turbulência: climática, económica e financeira, com a situação a prenunciar destinos variados para muitas indústrias e economias no ano 2023 e seguintes.

No entanto, como disse uma vez o sábio Peter Drucker, “O maior perigo em tempos de turbulência não é a turbulência em si, é agir de acordo com a lógica de ontem”.

Podemos não ter a certeza do que está para vir para a indústria financeira, mas podemos optar por adaptar as nossas práticas não só para sobrevivermos à tempestade, mas, também, para crescermos com ela. Com isto em mente, devo salientar a importância de abandonar soluções ultrapassadas que visam resolver novos desafios.

A procura por serviços financeiros portáteis e de fácil utilização não vai esperar por nenhuma tecnologia ou instituição, por isso, temos de continuar a avançar, a crescer e a perseverar perante mudanças e incertezas profundas. O nosso percurso é neste sentido.

Em relação ao nosso percurso passado, foi um ano, no mínimo, agitado, com muitas colaborações e mudanças ativas no setor financeiro que tivemos a honra de testemunhar e das quais pudemos fazer parte.

Começámos o ano com o Prémio “Advancement of Digital Currency in Interoperability” (Progresso da Moeda Digital na Interoperabilidade) do Comité Consultivo para a Moeda Digital em Washington D.C., que reconheceu a nossa solução de Moeda Digital do Banco Central e a sua capacidade de revolucionar o futuro da interoperabilidade nos ecossistemas financeiros transfronteiriços. Colaborámos com dezenas de bancos centrais sobre o tema, o que resultou em discussões valiosas e decisões transformadoras, as quais terão impacto nas gerações vindouras. Estamos orgulhosos do nosso progresso neste domínio como um dos primeiros inovadores da CBDC no mundo.

Ao longo do ano, discutimos, assinámos e lançámos projetos destinados aos governos, às estratégias nacionais dos organismos reguladores e às iniciativas de transformação digital bancária. Celebrámos modernizações importantes, migrações bem-sucedidas, implementações inéditas e grandes marcos para nós e para os nossos clientes.

Fomos, também, grandes expositores em alguns dos eventos mais importantes da indústria financeira realizados em Atenas, Amesterdão, Barcelona, Kigali e Washington D.C. Faz parte do nosso compromisso estarmos com os nossos clientes nos 5 continentes e à frente das mais recentes atualizações no setor financeiro global.

Em pouco tempo, estávamos a celebrar mais um marco proeminente no nosso domínio. A nossa Plataforma Hub de Pagamentos foi uma das 3 primeiras soluções a nível mundial a ser premiada com a Certificação de Aplicação de Pagamentos Compatível com SWIFT, o que marcou o início do nosso contributo para a evolução dos pagamentos globais e o período de migração da indústria financeira para a ISO 20022.

Os nossos sucessos continuam incompletos sem a nossa responsabilidade social empresarial. Em 2022, continuámos a desenvolver uma cultura centrada na retribuição à comunidade e ao ambiente através de várias iniciativas verdes, pacotes de cuidados e sessões de sensibilização para a saúde. Acima de tudo, contribuímos substancialmente para elevar a educação e capacitar uma nova geração de estudantes através de colaborações frutuosas com os setores privado e público. Esperamos ver esse impacto crescer em 2023.

Após 33 anos a orientar mais de 370 instituições financeiras nos seus percursos de transformação digital, reconhecemos agora uma grande mudança no âmbito do nosso trabalho: uma nova interseção de serviços entre instituições financeiras, operadores de redes móveis, fintechs e casas de câmbio. Por conseguinte, está previsto um importante anúncio da ProgressSoft para 2023, e será um percurso entusiasmante que esperamos perseguir com os nossos clientes e com todo o setor financeiro.

Por fim, os meus sinceros agradecimentos aos nossos colegas dos nossos 6 escritórios em todo o mundo pelo seu trabalho diligente. Os nossos resultados irão continuar a marcar as nações, as instituições e os cidadãos – e é com uma imensa gratidão a todas as nossas partes interessadas que sustentamos este impacto de forma tão maravilhosa.

Desejamos a todos um feliz 2023.

Atentamente,

2022 Year in Review

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