Apresentação e Pagamento de Faturas Eletrónicas
PS-EBPP
O Pagamento e Apresentação de Faturas Eletrónicas da ProgressSoft (PS-EBPP) é um canal eletrónico de distribuição de faturas e recolha de pagamentos online. Marca uma extensão lógica evolutiva da comunicação que realça e reforça, a relação do emissor da fatura com o cliente.
Ao utilizar o potencial do PS-EBPP, os emissores de faturas poderão eliminar os custos associados com a impressão em papel das faturas, reduzir atrasos na entrega e poupar tempo e custos para os clientes. Ao mesmo tempo, os clientes têm, de forma rápida e simples, uma forma de gerir os pagamentos das faturas sem a inconveniência de ter que ir, fisicamente, aos pontos de recolha do emissor da fatura para pagar.
O PS-EBPP pode revolucionar todo o processo de faturação ao oferecer apresentações online e em tempo real do conteúdo das faturas e opções de pagamento.
O PS-EBPP é um portal baseado num sistema web, que permite, aos emissores das faturas, apresentar eletronicamente as suas faturas, permitindo, aos consumidores, pagar essas faturas. O PS-EBPP consolida as faturas de vários emissores (como empresas de serviços públicos e empresas de telecomunicações), em formato eletrónico, permitindo aos bancos conectados recuperar e apresentar as faturas com facilidade aos seus clientes, através dos seus canais eletrónicos, como a banca online e a banca móvel.
Através dos canais dos bancos e dos Fornecedores de Serviços de Pagamentos Móveis (PSP), os clientes podem ver e pagar as suas faturas e o pagamento afetará diretamente o estado da fatura apresentada. Numa transação típica, um cliente visualiza a informação de uma fatura, juntamente com o acesso às opções de pagamento adequadas. Os clientes podem optar por pagar a fatura apresentada, selecionando um método de pagamento e iniciando a transferência de fundos.
PS-EBPP possibilita que a entidade que aloja o sistema (Operador PS-EBPP) tenha capacidade de controlar o modus operandi do sistema, administrando os emissores das faturas e bancos participantes, permitindo a geração de relatórios estatísticos e transacionais.
O sistema suporta vários tipos de participantes, diferenciados de acordo com os seus papéis e funcionalidades. Os participantes no PS-EBPP podem incluir emissores das faturas, os responsáveis pela emissão de faturas e submetê-las ao PS-EBPP; os bancos, os responsáveis por recuperar a informação das faturas e apresenta-las aos seus clientes, e o operador de PS-EBPP. O operador irá gerir as configurações e definições do sistema para controlar a forma como opera o PS-EBPP. Também será responsável pela aplicação das normas e mandatos correspondentes às leis e regulamentações relacionadas com a apresentação da fatura e do pagamento.
Os emissores das faturas poderão enviar as suas faturas utilizando duas modalidades: Push Mode, onde um emissor da fatura entrega os arquivos que contêm a informação das faturas ao PS-EBPP e o Pull Mode, onde o emissor da fatura mantém toda a informação das faturas online nos seus sistemas. Neste caso, o PS-EBPP comunicará com o sistema do emissor da fatura e extrairá a lista disponível de faturas de forma a recuperar as faturas de um determinado cliente, a pedido.
O PS-EBPP oferece várias vantagens aos diferentes participantes no sistema.
Para os clientes:
- Mecanismo Centralizado de Apresentação de Faturas
- Vantagens para o Cliente.
- Poupança de Tempo/Custos para o Cliente
Para os emissores das faturas:
- Redução do Tempo de Cobrança dos Pagamentos
- Melhoria dos Fluxos de Caixa e das Estimativas
- Melhoria do Serviço Prestado a Cliente
- Maior Lealdade e Satisfação do Cliente
- Redução dos Custos de Faturação
Para bancos e PSPs:
- Vantagem sobre a Concorrência
- Fácil Integração com os Faturadores
- Novos Canais de Receita
- Maior Lealdade e Satisfação do Cliente
A nível nacional, o facto de que o PS-EBPP poder ser executado em diferentes setores da economia pode contribuir, significativamente, para a redução da utilização e da dependência do dinheiro facilitando, assim, a apresentação de relatórios estatísticos.
