7 Razões pelas quais os pagamentos móveis continuarão a prevalecer

Como todos sabemos, os pagamentos móveis referem-se à utilização de um dispositivo móvel, tal como um smartphone, para pagar bens ou serviços. Isto pode ser feito de várias maneiras, tais como a utilização de uma aplicação de pagamento móvel ou a introdução de informações de pagamento diretamente num sítio Web ou outra plataforma em linha utilizando um dispositivo móvel.

Os pagamentos móveis oferecem uma forma conveniente e segura de realizar transações e, evidentemente, a sua utilização tornou-se predominante na nossa vida, pelo que já não sentimos a necessidade de transportar sempre dinheiro ou cartões. São seguros, eficientes e exatamente o que precisamos para as nossas rotinas agitadas.

Mas os pagamentos móveis continuarão a ser relevantes nos próximos 5, 10 ou 15 anos?

Sem dúvida, e aqui estão 7 razões pelas quais eles continuarão a ser importantes para a indústria financeira nas próximas décadas.

1. Os consumidores podem completar pagamentos a partir do seu telefone ou tablet em qualquer altura, em qualquer lugar, o que é especialmente útil para pessoas que não têm acesso fácil às instituições financeiras tradicionais ou para aqueles que querem fazer um pagamento de forma rápida e fácil.
   
   
2. As aplicações de pagamento móvel utilizam tipicamente medidas de segurança avançadas tais como encriptação e tokenização para proteger informação sensível. Além disso, as aplicações de pagamentos móveis permitem frequentemente aos utilizadores a criação de medidas de segurança adicionais tais como autenticação biométrica ou passcodes, o que torna os pagamentos móveis uma opção muito segura, mesmo a longo prazo.

Há dez anos atrás, tinha de conduzir até à loja do fornecedor de eletricidade e esperar numa longa fila só para pagar as minhas contas. Para isso, tinha de perder tempo do trabalho durante o dia. Os pagamentos móveis tornaram este processo obsoleto, felizmente

3. A tecnologia de pagamento móvel está constantemente a ser melhorada e novas funcionalidades estão sempre a ser acrescentadas, o que ajuda a impulsionar a inovação no sector. Por exemplo, hoje podemos fazer um pagamento imediato capturando a informação do beneficiário num autocolante de código QR, e podemos antecipar mais inovações deste tipo nos próximos anos.
   
   
4. Todos sabemos que os dados são rei. E qualquer inovação ou aplicação está atualmente focada no fornecimento de dados valiosos sobre os consumidores. O caso dos pagamentos móveis não é diferente, estes fornecem dados valiosos sobre hábitos de consumo e transações específicas que são cruciais para personalizar as experiências dos clientes, melhorar os serviços e até mesmo detetar fraudes. Isto vai tornar-se ainda mais importante daqui a uns anos.

Acreditem ou não, as carteiras móveis podem em breve tornar-se caixas multibanco portáteis. Imagine conduzir até uma bomba de gasolina e, em vez de procurar uma caixa multibanco, usa a sua carteira móvel para efetuar um pagamento de pessoa a pessoa na comodidade do seu carro

5. Os pagamentos móveis podem ajudar a simplificar o processo de pagamento, reduzindo o tempo e o esforço necessários para os utilizadores completarem uma transação, mas também para as empresas, reduzindo o tempo e os recursos que gastam em tarefas como a reconciliação de caixas registadoras, o processamento de transações com cartão de crédito, e o tratamento de depósitos em numerário. Até à data, não há alternativa a este tipo de conveniência para os comerciantes.
   
   
6. Os pagamentos móveis podem ser uma ótima forma de chegar às populações mal servidas, tais como as que não têm acesso aos serviços financeiros tradicionais. Sendo a inclusão financeira um grande desafio para a maioria dos países em todo o mundo, os pagamentos móveis têm vindo a apresentar a solução - e isso por si só garante a continuação dos pagamentos móveis durante as próximas décadas.
   
   
7. Por último, mas não menos importante, os pagamentos móveis podem ser facilmente integrados com outros serviços e soluções financeiras, tornando mais fácil a adaptação à evolução tecnológica no futuro, ou mesmo às exigências do mercado por parte dos consumidores.
   
   

Para concluir, a indústria financeira está em constante evolução, e os pagamentos móveis estão na vanguarda desta mudança, e continuarão a estar, se mantiverem a segurança, rapidez e conveniência, e sustentarem uma maior inovação e acessibilidade para além das infraestruturas tradicionais.