À conversa com a empresa BENEFIT

SHAFAQ ALKOOHEJI: O Bahrein tem uma estratégia clara e definida para digitalizar a sua economia e sempre desempenhou um papel pioneiro na digitalização das suas infraestruturas de pagamento. A decisão de digitalizar os cheques faz parte da estratégia de transformação digital do Banco Central do Bahrein (CBB) e do governo. A digitalização dos cheques permitirá ao comércio e ao mercado no Bahrein beneficiar de toda a validade legal e funcionalidades dos cheques num meio digital completamente sem papel.

SHAFAQ ALKOOHEJI: A BENEFIT foi apoiada por muitos parceiros durante a implementação do projeto dos cheques eletrónicos. O enorme apoio e orientação dados ao projeto pelo proprietário do certificado e das assinaturas digitais permitiu à BENEFIT adquirir as competências necessárias. Além disso, a BENEFIT foi também acarinhada por parceiros e fornecedores de última geração no processo de implementar serviços seguros de assinatura digital no Bahrein, da EY como consultor de implementação de produtos, à ProgressSoft e Cryptomathic como fornecedores de tecnologia, até à Certi-Trust como auditores que avaliam a conformidade do módulo BENEFIT com as melhores práticas internacionais. Não esquecer a TRA, como organismo de acreditação, que acrescentou credibilidade e forneceu à BENEFIT a primeira licença de fornecedor de serviços de confiança no Bahrein.

SHAFAQ ALKOOHEJI: O primeiro fator importante é não retirar nenhuma da validade legal e dos benefícios dos cheques em papel. O cheque como método de pagamento ou instrumento negociável é um fator chave da razão pela qual os cheques ainda são populares nas transações comerciais no Bahrein. Assim, tudo o que a CBB e a BENEFIT fizeram foi converter o cheque em papel em eletrónico, sem afetar os casos de utilização dos cheques no mercado, com um processo de fácil utilização tanto para os bancos como para os clientes.

SHAFAQ ALKOOHEJI: A CBB, a BENEFIT e os bancos trabalharam em conjunto numa campanha nacional dirigida aos clientes particulares e empresariais. Publicámos vídeos a explicar o como e o porquê, juntamente com as FAQs, para os cheques eletrónicos destinados ao público, utilizando os meios digitais e as redes sociais. A facilidade da experiência do utilizador e do registo dos clientes particulares no BenefitPay permitiu uma adoção de cheques eletrónicos para clientes registados que excedeu as nossas expectativas.

SHAFAQ ALKOOHEJI: Acredito que com o lançamento do cheque eletrónico e a possibilidade de assinatura digital, já não existem lacunas na infraestrutura de pagamento que possam dificultar a estratégia de economia digital e sem numerário do CBB. A aprovação do cheque eletrónico com assinaturas digitais proporciona mais confiança no mercado de cheques como um instrumento com forte poder legal.