Testemunhos

Agradecemos o esforço e o trabalho árduo da ProgressSoft que nos têm ajudado a atingir os nossos objetivos. O seu empenho é admirável e sentimo-nos honrados por termos trabalhado com uma equipa tão dedicada que nos proporcionou alegria, apoio e otimismo nos dias mais difíceis de obter respostas.

A ProgressSoft excedeu as nossas expectativas com a sua plataforma de Hub de pagamentos, não só com a tecnologia em si, mas com a capacidade de implementar a solução de forma transparente, cooperativa e atempada.

A ProgressSoft empenhou-se em personalizar totalmente o seu sistema de compensação electrónica de cheques para satisfazer as nossas necessidades específicas e trabalhar na perfeição com o nosso ambiente de pagamentos. Os resultados foram evidentemente notáveis. Estendemos a nossa sincera gratidão à equipa ProgressSoft por ter feito desta implementação um enorme sucesso.

Desenvolvemos uma grande parceria com a ProgressSoft em mais de um sistema, nós, no Banco e Investimentos da Palestina, fomos os primeiros a lançar o serviço de pagamento electrónico na Palestina através de soluções de pagamento de alta qualidade desenvolvidas e fornecidas pela ProgressSoft que nos fornece, desde sempre apoio da mais alta qualidade. O apoio dado ao lançamento e ao pós-lançamento, e a experiência durante a implementação do PS-mPay tem sido verdadeiramente excelente.

A solução de formulários electrónicos da ProgressSoft fornece às empresas, PME e clientes particulares da KFH capacidades digitais topo de gama. Supera os procedimentos dos formulários manual com intervenções mínimas do cliente que oferecem uma viagem única e cativante ao cliente, de acordo com a nossa visão de liderar o desenvolvimento internacional dos serviços financeiros islâmicos e proporcionar uma inovação superior e excelência no serviço ao cliente.

No centro das operações do Banco Nizwa está a sua a orientação para o cliente pelo que nos é de grande importância assegurar a exatidão, rapidez e eficiência. Trabalhar com a ProgressSoft deu-nos exatamente isso. A equipa de gestão e os seus colaboradores são muito simpáticos e profissionais. Até agora, o nosso trabalho conjunto só tem tido fatos positivos.

Durante a implementação do PS-ECC, o banco contou com o suporte da equipa de projetos da ProgressSoft que revelou amplos conhecimentos técnicos dos aspetos funcionais do Sistema de Compensação de Cheques. Ainda mais importante, o gestor do projeto e toda a equipa prestaram uma grande atenção aos nossos requisitos e foram suficientemente flexíveis para se adaptarem constantemente aos nossos constrangimentos, para além de terem uma atitude muito proactiva, o que nos ajudou a evitar problemas e a manter o projeto dentro do prazo previsto.

A equipa da ProgressSoft foi muito útil durante as fases de implementação; sempre que precisávamos, independentemente de ser um dia de trabalho ou feriado, estiveram sempre disponíveis.

A ProgressSoft demonstrou, sempre, a sua capacidade de disponibilizar produtos e serviços da mais elevada qualidade, antes e depois de cada migração em ambiente produtivo de cada projeto. A equipa revelou-se altamente flexível durante a execução do projeto e implementou diversas alterações na fase de execução, a pedido do Banco Sohar, satisfazendo os nossos ambiciosos requisitos Agora fazem parte da nossa equipa através da sua monitorização habitual e excelente. De facto, acreditamos que merecem ainda mais elogios devido ao excelente serviço que oferecem.