Solução de Compensação Eletrónica de Cheques Interna
Prompt OnUs
Um dos principais módulos das Soluções de Compensação Eletrónica de Cheques da Série PS-ECC é a Prompt OnUs. Esta solução está projetada para processar cheques cujo pagador e o beneficiário têm contas no mesmo banco. A solução gere, agiliza, monitoriza e controla o processo de compensação em todas as agências bancárias. Assim, a solução OnUs otimiza a compensação de cheques entre as diversas sucursais do banco ao estar unificada com os canais de compensação de cheques em todo o país. O processo está mais seguro e fiável do que nunca.
Os bancos estão a evoluir para serviços bancários sem agências fornecendo um número cada vez maior de serviços através de canais online. A Prompt OnUs, juntamente com a Prompt Check (solução de compensação de cheques interbancários da ProgressSoft), permite, agora, ao banco disponibilizar imagens e dados de cheques aos seus clientes online, reduzindo as idas aos balcões e os contactos aos call center para pedir cópias ou para colocar questões relativas a determinados cheques. O Prompt OnUs oferece um processo definido e flexível de aprovações e encaminhamento que não existia nos principais sistemas bancários, permitindo, ao banco, oferecer um melhor serviço aos seus clientes preferenciais.
Experiência Unificada do Utilizador
A Prompt OnUs apresenta ao utilizador uma experiência unificada e consolidada entre todas as soluções da Série PS-ECC.
Poderá utilizar um único login de autenticação para aceder a todos os sistemas (single sign-on). A semelhança dos ecrâs, interfaces e a consistência das ferramentas de utilização permitem uma utilização simplificada, minimizando a necessidade de formação de todos os utilizadores do banco.
Processamento de Todos os Cheques num Único Ponto
O Prompt OnUs permite que a compensação seja feita num único ponto, desde a captura de imagens e dados de cheques, aos procedimentos técnicos e financeiros da operação. Os cheques são aceites através dos canais de depósito Prompt RDC e Prompt ATM. Permite o processamento de cheques cobráveis ao balcão ou cheques de depósito.
Maior Eficiência Operacional
A integração entre módulos de compensação de cheques da ProgressSoft abrange as perspetivas de segurança e de administração, o login, as operações e o fluxo de trabalho. São disponibilizados relatórios unificados de regulação interna e externa, para além da gestão unificada de cheques pré-datados (PDC) gestão de cheques interbancários e cheques internos. Esta solução pode ser integrada com toda a simplicidade com a Solução Automatizada de Verificação de Assinaturas (PS-ASV) da ProgressSoft.
Redução de custos
Uma vez que se recorre ao mesmo sistema de help desk, não há necessidade de gerir contactos e contratos de assistência adicionais. As adaptações e melhorias podem ser inseridas rapidamente sem dores de cabeça para a integração de sistemas. Operações de manutenção e assistência dispendiosas e demoradas podem ser evitadas. A utilização de um único sistema de arquivamento para cheques interbancários e internos, acrescida da utilização do mesmo equipamento (por exemplo, scanners), também resultam em poupança nos custos de implementação e manutenção.
