2021 Yılı İncelemesi

Değerli Meslektaşlarım ve Ortaklarımız,

Bir yıl daha sona erdi ve beklentilerimizin aksine, yaşanılan pandemi sona ermedi o yüzden küresel belirsizlik zamanlarında sebat etmeye devam etmeliyiz.

Günümüzde finans sektörünün gelişimi, geçtiğimiz on yılda tanık olduğumuzdan daha hızlı gerçekleşmektedir. Finans kuruluşları kendilerini yeni nesil müşteriler, bakış açıları ve talepler tarafından belirlenen bir yol ayrımında buldular.

2020'de, birçok müşterimizin manuel ve fiziksel süreçleri otomatikleştirilmiş, dijital süreçlere dönüştürme ihtiyacını belirlemesiyle birlikte, finans kuruluşlarının işlerini sürdürmek için dijital yaklaşımlar sunmalarının istendiğine tanık olduk.

Ancak bu yıl, mevcut ve potansiyel müşterilerimiz için sloganımız dijitalleşmek değil, dijital büyümedir, bunun sebebi dijital varlıkları yalnızca işi sürdürmek için değil, aynı zamanda hızla gelişen taleplerle son derece nüfuzlu, rekabetçi bir pazarda gelişmek için genişletme ihtiyacıdır.

Bu nedenle bankacılık müşterilerimizin taleplerini karşılamak maksadıyla bu yıla Dijital Bankacılık Platformu'muzun lansmanı ile başladık. Platform, bankaların dijital temas noktalarını genişletmeleri için kurumsal ve bireysel bankacılık deneyimlerini tek bir dijital, uzaktan, akıllı ve merkezi platformda birleştiriyor. Bu lansman tam zamanında yapıldı ve büyük başarı sağladı.

Düzenleyici kurumlar için, Blok Zinciri Tabanlı Merkez Bankası Dijital Para Birimimizi dünya çapındaki birçok merkez bankasıyla birlikte başlattık ve bu yıldan itibaren, düzenlenmiş dijital para birimlerinin pilot uygulamaları ve lansmanlarının finansal sektör tarafından başlangıçta tahmin edilenden daha hızlı olmasıyla daha da güçleneceğini tahmin ediyoruz.

Pazar talepleri dijitale yöneliyor. Bu durum, dünyada türünün ilk örneği olan ve ilk gününde 45.000, beşinci gününde 500.000 kullanıcı ile beklentilerimizin ötesinde sonuçlar elde eden ülke çapında elektronik çeklerimizin Bahreyn'de uygulanmasıyla yeniden teyit edildi. Her geçen gün kullanıcı sayısı da artmaya devam ediyor.

2021'de Sibos, Mobil Dünya Kongresi, Merkez Bankası Ödemeleri Konferansı, Orta Doğu Bankacılık İnovasyon Zirvesi ve BAE Fintek ve Blok Zinciri Zirvesi dahil olmak üzere finans sektörü için önde gelen küresel etkinliklere katılmaya devam ettik. Bu etkinliklerin bazıları yüz yüze, bazıları ise sanal gerçekleştirildi ancak bunların en önemli noktası kendi alanımızda bilgili kalmaya devam etmemiz, sektörün nereye gideceğini tahmin etmemiz ve karşılığında müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun çözümler sunmamızdır.

Bu etkinlikler sırasında Deutsche Bank, Uluslararası Ödemeler Bankası ve ABD Merkez Bankası gibi önde gelen kurumlarla verimli oturumlarda yer aldık. Sektörü yakından ilgilendiren tartışma konuları ortaya koymak bizim için her zaman bir zevk olmuştur.

OIFC ve Mastercard dahil olmak üzere sektörün önde gelen aktörleriyle yeni içgörüler kazanıldı, tartışmalar açıldı ve ortaklıklar kuruldu. Netice olarak, sektör girişimlerimiz başarılı oldu ve 2022 yılında gelecek girişimleri de sabırsızlıkla bekliyoruz.

Kurumsal Sosyal Sorumluluğumuz, her zaman olduğu gibi, başarılarımızın göz bebeği durumundaydı. Yıllık olarak güncellenecek çeşitli araştırma konusu alanları belirlenerek akademik çalışmaların başarılarını iş deneyimiyle tamamlamak için yeni bir Şirket Destekli Tez programı başlattık. İş ve teknik alanlarda uygulamalı staj programımızı yürütmek için dünyanın dört bir yanındaki üniversitelerden 62 stajyeri şirketimizde ağırladık. Dijital Ekonomi ve Girişimcilik Bakanlığı ile birlikte sürdürülen ihtiyaç sahibi ailelere olan yıllık katkımız ve kurum içi yıllık meme kanseri bilinçlendirme kampanyamız da devam etti. Kağıt, plastik ve alüminyum atıkları geri dönüştürerek çevrecilik hususunda gerekli itinayı göstermeye devam ediyoruz. Meslektaşlarımız ve aileleri için de aşı programımızı tamamladık.

Son olarak, dünyanın dört bir yanındaki ekiplerimize en içten şükranlarımı sunmak istiyorum. 2021'i harika ve şirketimizin adına yakışır şekilde ilerleyici bir yıl yapan şey sizin gayretiniz ve sıkı çalışmanızdır.

Sabırsızlıkla yeni bir yılı beklerken, önümüzdeki on yılda finans sektörünün nasıl olacağını düşünüyor ve dijital, optimal ve verimli bir gelecek öngörüyoruz. Buna, güvenliği, sürdürülebilirliği ve hepsinden önemlisi birçok imkanı da ekleyebiliriz.

Sağlıklı ve mutlu bir 2022 dilerim.

Saygılar,

Michael Wakileh