Erfahrungsberichte

“

Der ausgezeichnete Support, den HSBC vom ProgressSoft-Team erhielt, verdeutlichte ProgressSofts Engagement am Kunden und an der Optimierung der betrieblichen Prozesse. Wir sind hocherfreut, dass Sie unsere Erwartungen in dieser Hinsicht erfüllt und übertroffen haben.

Mr. Dimitrios Gkiokas

Chief Operating Officer
HSBC Bank Middle East Limited

“

PS-ECC versieht Bank Nizwa mit einem einwandfreien Prozess, der sich perfekt in Omans Scheckverrechnungssystem einbinden lässt und die tadellose Behandlung von Kundenschecks gewährleistet.

Mr. Patrick Speisser

Berater
Bank Nizwa

“

Die Implementierung von PS-ECC war ein geradliniger Prozess, der alle unsere Bedürfnisse und Anforderungen ohne unerwartete Schwierigkeiten abdeckte. Ein Umstand, der für eine Bank wie Nizwa besonders wertvoll ist.

Mr. Patrick Speisser

Berater
Bank Nizwa

“

Während der PS-ECC-Implementierung unterstützte ein Projektteam von ProgressSoft, das über vollständige Kenntnisse der technischen und funktionellen Aspekte des Scheckverrechnungssystems verfügte, die Bank Nizwa. Darüber hinaus schenkten der Projektmanager und das gesamte Team unseren Anforderungen große Beachtung und waren zusätzlich zu ihrem proaktiven Verhalten, das uns dabei half, Probleme zu vermeiden und innerhalb des Zeitrahmens zu bleiben, flexibel genug, sich ständig an unsere Bedingungen anzupassen.

Mr. Patrick Speisser

Berater
Bank Nizwa

“

Wir möchten, dass Sie wissen, dass wir mit der Service-Qualität Ihres Unternehmens sehr zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Reaktionsbereitschaft und die Art und Weise, mit der Sie Geschäfte tätigen. Wir konnten uns immer auf Ihre Flexibilität und den zuvorkommenden Service verlassen. Ihre Mitarbeiter haben sich ständig bemüht, uns dabei zu unterstützen, unsere Projekte pünktlich abzuschließen.

Mr. Osama Al-Haj

Chief Operating Officer
Housing Bank

“

ProgressSoft hat immer wieder bewiesen, dass es während und nach der Phase, in der das Projekt in Betrieb geht, Produkte und Dienstleistungen höchster Qualität liefert. Das Team ist bei der Projektausübung flexibel und implementiert umgehend von der Bank Sohar gewünschte Änderungen, um unseren ehrgeizigen Anforderungen zu entsprechen. Sie sind mit ihren gewohnten hervorragenden Leistungen und ihrer gründlichen Folgekontrolle zum Teil unseres Teams geworden. Tatsächlich bestätigen wir, dass Sie im Hinblick auf Ihren ausgezeichneten Service das allergrößte Lob verdienen.

Ms. Faiza Al Rawahi

Niederlassungsleiter Support und Zahlungen/Central Operations
Bank Sohar

“

Das ProgressSoft-Team war während der gesamten Implementierungsphase außerordentlich hilfsbereit. Wann immer wir es brauchten, ob während Bürozeiten oder an Feiertagen, es stand uns immer zur Verfügung.

Mr. Yousif Janahi

Vorstand Projektmanagement-Büro
Bank Nizwa

“

Der Bank Nizwa liegt in erster Linie die Kundenorientierung am Herzen, daher ist es wichtig für uns, Genauigkeit, Geschwindigkeit und Effizienz zu gewährleisten. Die Arbeit mit ProgressSoft gab uns genau das. Management und Belegschaft sind äußerst freundlich und professionell. Unsere Arbeit mit ihnen war bisher nur positiv.

Mr. Yousif Janahi

Vorstand Projekt management-Büro
Bank Nizwa

“

Wir sind sehr glücklich über unsere Partnerschaft mit ProgressSoft. Diese Partner sind Menschen mit einwandfreien Referenzen. Sie sind für Zahlungssysteme auch eine Partnerschaft mit der Zentralbank von Oman eingegangen. Diese Menschen, dieses Produkt und diese Konfiguration wurden speziell für Bank Sohar und für Oman gemacht. Mein Kollege erwähnte soeben, dass wir uns für Spitzenleistungen verpflichtet haben. Das ist nicht nur eine Aussage, sondern eine Handlung.

Mr. H.V. Sheshadri

PS-ROPS-System Einführungszeremonie
Senior DGM - Bank Sohar