お客様の声

ProgressSoft は、プロジェクトの開始前・期間中・導入後の各フェーズで、高品質の製品・サービスを提供できることを繰り返し証明してくれました。チームは、プロジェクトの実施フェーズ中の対応が柔軟で、ソハール銀行の意欲的な要望にその場で対応して多くの変更を行ってくれました。彼らは今や我々のチームと一緒になって、きめ細かなフォローアップを提供しています。貴社のサービスは、言葉で表現できない程素晴らしいことは事実です。

ProgressSoft のチームには導入フェーズの期間中ずっと、とても助けてもらいました。営業時間中でも時間外でも、休日でも、我々にとって必要な時には常に彼らは助けてくれました。

ニズワ銀行のお客様第一主義は我々の業務の根幹ですので、正確・迅速・効率を確保することが極めて重要になります。ProgressSoft と仕事をすることで、まさにそれが実現できました。マネジメントもスタッフもとても親しみ易く、かつプロフェッショナルです。彼らとのこれまでの仕事は極めて順調です。

ProgressSoft とのパートナーシップには非常に満足しています。我々のこのパートナーは、とても信頼できる人達で、彼らはまたオマーン中央銀行とも送金システム導入でパートナーを組んだことがあります。これらの人達や製品やコンフィギュレーションは、特にソハール銀行のために、またオマーンのために作られたものです。我が同僚はエクセレンスを必ず達成すると述べましたが、これは言葉だけではなく、行動が示しています。

プロジェクト実施期間中に ProgressSoft のチームがアリズ・イスラーム銀行の業務要件のために行った指導とサポートは、素晴らしいものでした。更に、当行の本番移行中の電子小切手交換チームのサポートは 、極めてタイムリーなものでした。この偉大なチームの優れた提供してくれたサポートには心から感謝しています。

ProgressSoft を訪問中に、その高いレベルのプロフェッショナリズムと、マネジメントがあらゆる手段とツールを用いて従業員のパフォーマンス向上にいかに重きを置いているかを反映する驚くべき環境に本当に印象付けられました。その結果は、当社が毎年実現している成長に明確に示されています。

ProgressSoft が PS-ECC と当行の基幹銀行システムのアップグレード及び統合プロジェクト中に提供してくれた努力とサポートには、感謝しています。このプロジェクトが成功裡に完了したことに感謝すると共に、次のステージでも引き続きのサポートに期待しています。

「ProgressSoftは優れた提携企業です。彼らのチームは当社が達成しようとしていることを理解し、細部まで注意を払って、その抜群の専門性を提供します。オマーン・スルタン国で最初の地域決済ハブを実装する上で、彼らは確実に当社の期待以上のことをしてくれました」

オマーン中央銀行は、国の決済システム運用者として、オマーンで最先端の安全な決済システムを提供する責任を担っています。ProgressSoftは過去10年以上にわたりオマーン中央銀行の信頼できるテクノロジーパートナーであり、その決済ソリューション（ACH、WPS、ECC、MPCSS、DMS）は、常に変化するステークホルダーのニーズに容易に適応できるという点で、正しい選択であると判断しています。同社はモチベーションの高い国内人材、特にオマーン人の人材の宝庫でもあります。さらに、ProgressSoftが採用した機動的なデリバリーモデルは彼らの最大の強みの一つであり、当社が市場の期待に応えるのに大いに役立っています。